
新华社北京12月30日电(记者郝菁)回来我国数字政府配置的这一年,“高效办成一件事”四肢进攻持手,通过优化体制机制、强化数据分享、诈欺新技能等技能,持续提高政务服务效率,为企业大家带来实真的在的取得感。从2024年首批重隐痛项落地,到2025年常态化鼓动机制建立,这项改良已累计推出四批重隐痛项清单,推动政务服务从“能办”向“好办、易办”革新,国度治理体系和治理才调当代化的要领掷地有声。
各部门“劲儿往一处使” 拿出真招实招惩办问题、经心折务
“高效办成一件事”的鼓动,离不开顶层想象的持续优化,强化统筹和协同的责任机制发挥着关键作用。
自《国务院对于进一步优化政务服务提高行政效率 推动“高效办成一件事”的指导见解》2024年印发后,《国务院办公厅对于健全“高效办成一件事”重隐痛项常态化鼓动机制的见解》2025年出台,明确推动重隐痛项清单治理和常态化实施,将重隐痛项鼓动转向常态化,保险了改良的可持续性,加速推动了政务服务的协同集成。
各地区各部门强化“一盘棋”的全局想维和系统想维,在审批历程优化和重构上造成协力。

值得一提的是,各地点在鼓动“一件事”时,牵头部门或者责任专班齐会先行实地调研,以用户的视角找问题,因地制宜制定行径有运筹帷幄。

在中国行政事理学会副布告长张定安看来,内行眼中的“一件事”,大齐是跨部门、跨层级以致是跨区域的一件事。“高效办成一件事”加强了政府里面统筹谀媚,推动了跨部门、跨层级历程再造和机制创新,重构了政务服务的组织逻辑,冉冉杀青了政府部门从“碎屑化治理”到“举座性治理”革新,为举座性政府配置提供了以“工作场景”为基本单位的谀媚机制,推动政务服务由“事项办理”向“场景服务”全面升级。
清华大学寰球治理学院栽植孟庆国以为,“高效办成一件事”在业务历程层面正推动冲突部门藩篱,奉行集成服务情景,通过部门协同与互通互认杀青材料精简,通落后限压缩杀青效率跃升;在系统复古层面,从源流上破解了系统孤岛淡雅;在递次模范层面,强化了“一件事”的递次调处。这种创新性再造的实质,将正本割裂的行政历程重构为以用户需求为干线的服务链条,组成了政府治理从碎屑化走向举座性的轨制基石。
“高效办成一件事”为经济社会发展增信心、添活力
得志东谈主民对好意思好生计的向往是数字政府配置的起点和落脚点。“高效办成一件事”着力惩办谈判主体工作的难点堵点,让数字政府配置的各项效率更多更公正惠及企业、大家,为经济社会发展增添了信心和活力。

北京大学政府治理学院副院长黄璜以为,“高效办成一件事”是推动经济社会高质料发展的关键举措,通过深化行政历程再造与资源优化配置,概况权贵裁汰轨制性来往成本,有用提高企业的运营效率,提振谈判主体信心,还会进一步引发市集的内生能源与创新活力,蛊惑更多成本进入与技能创新,培育经济发展的建壮引擎,为经济社会的可持续、高质料发展提供长效复古。
复旦大学海外谈判与寰球事务学院栽植郑磊以为,政务服务简化历程、冲突壁垒后,大家无需再为琐碎手续耗时驰驱,企业也能减少审批时势的效率损耗和时候成本,更专注于技能研发、市集拓展、家具升级等中枢业务。这将有用引发谈判主体的内生能源,积蓄成推动社会提质增速的弘远动能,为经济社会发展注入新活力。
因地制宜推出新款“一件事”提高工作体验
为长远推动政务服务提质增效,在更多畛域更大畛域杀青“高效办成一件事”,各地点采集自己履行创新了不少“一件事”。

“高效办成一件事”是我国电子政务发展的有劲持手,推动了政务服务体系的配置。国度网信办近期发布的《国度电子政务发展论说(2014—2024年)》指出,要进一步落实“高效办成一件事”重隐痛项清单治理机制和常态化鼓动机制,以优化营商环境、便企利民为中枢,推动更大畛域诡秘高频事项、重心畛域和重隐痛项。
当今,“高效办成一件事”的重隐痛项和各地点创新的“一件事”无间接入了国度政务服务平台的“高效办成一件事”重隐痛项服务专区中,工作东谈主可通过这一“总派别”进入所在工作地区进行线上办理。
在中央党校(国度行政学院)国度治理教研部询查员翟云看来,各地区各部门以“一件事”为持手,在“新”字坎坷功夫,在“精”字上求突破,在“实”字上作念著述,充分引发了创新活力,增强了发展能源。一子落而满周转,“一件事”即是激活政务服务改良发展棋局的关键一招,是提高行政效率和企业大家怡然度的制胜之策。这也推动着各地区各部门在发展理念上强化顶层想象和地点创新相采集,发展情景上倡导数据赋能和业务协同相采集,发展导向运行聚焦缩减时候和提高实效相采集。
北京大学政府治理学院栽植马亮以为,各地政务服务改良创新,为顶层想象抑制优化带来水灵样本,让重隐痛项清单抑制扩容。各地可总结造成其他地区、层级和部门不错径直复用的治理系统、业务历程和轨制划定,鼓动“一地创新、世界复用”,尽可能裁汰各地区各部门的诈欺成本。相等是要发挥世界一体化政务服务平台的统筹谀媚作用,使之成为鼓动“高效办成一件事”责任的关键平台和学问中心。
视频摄制:张振江、刘仍是、陈泽、吴昊元
图片制作:王子月、于子童开云体育
